服务介绍

微猫分类信息发布平台个人 / 商家入驻条件（实名认证相关）

为营造安全、可信的信息发布与交流环境，保障平台用户的合法权益，微猫分类信息发布平台制定了严格且规范的个人及商家入驻实名认证条件，具体如下：

一、个人入驻实名认证条件

1. 账号注册信息准确：在注册微猫平台账号时，需提供真实有效的手机号码或电子邮箱，用于接收验证码及后续平台通知。同时，设置安全且易于记忆的登录密码，密码强度需包含数字、字母及特殊字符，长度符合平台规定。

2. 身份信息核验：进行实名认证时，需上传本人有效身份证件（中国大陆居民为身份证，港澳台同胞及外籍人士需提供对应有效证件）的清晰照片。身份证照片要求正面完整展示姓名、照片、身份证号码、地址、出生年月、签发机关、有效期等信息；反面完整展示发证机关及有效期等信息。照片需确保四角完整、无遮挡、无水印、字迹清晰可辨，格式通常支持常见的 jpg、png 等。上传后，平台将通过公安部公民身份信息系统等权威渠道对身份信息进行核验，确保信息真实一致。

3. 人脸识别验证（部分情况）：为进一步提升认证安全性，在某些特殊场景或平台风控需要时，个人用户可能需配合进行人脸识别验证。用户需根据平台提示，在光线充足、背景清晰的环境下，按照指定动作完成人脸识别过程，平台将实时比对人脸特征与身份证件照片，核验通过后方可完成实名认证流程。

二、商家入驻实名认证条件

（一）基础资质要求

1. 合法注册主体：商家必须是依据中华人民共和国法律法规（不含港澳台地区法律法规）合法注册成立的企业、个体工商户或其他经平台认可的法律实体。不接受非中国大陆注册的主体入驻申请。在入驻时，需提供由工商行政管理部门颁发的有效营业执照副本。营业执照应处于正常经营状态，未被吊销、注销或列入经营异常名录，且其登记的经营范围需涵盖拟在平台发布的商品或服务类目。营业执照中的企业名称不得含有与腾讯等知名品牌元素相同、近似或可能误导用户其与知名品牌存在不实关联的内容，避免造成消费者混淆。

2. 银行账户信息：商家需拥有用于资金结算的银行账户。若为企业主体、事业单位主体和其他组织主体，仅可选择对公账户；个体工商户可根据自身情况选择对公账户或对私账户。在入驻流程中，需准确填写开户银行名称、账户名称、银行账号等信息，并按要求上传银行开户许可证或其他能证明账户合法性的文件照片（若银行已取消开户许可证，可提供银行出具的相关证明材料）。

3. 经营者 / 法人身份证件：提交经营者（个体工商户）或法人（企业等组织）的身份证件信息，包括身份证正反面清晰照片。若为境外主体，则需提交护照、港澳通行证等符合规定的有效证件信息。证件照片要求与个人入驻实名认证时一致，平台将对证件信息进行核实，确保与营业执照登记信息匹配。

（二）品牌与商标相关要求（如有）

1. 品牌认证（可选）：若商家拥有自主品牌，可选择在平台进行品牌认证。认证后，店铺名称可依法依规包含品牌名，提升品牌辨识度与信任度。申请品牌认证时，需提交商标注册证（R 标）等相关资质证明文件。若商标存在续展、变更等情况，还需同时上传商标局颁发的商标续展证明、商标变更证明等文件。若商标注册人为自然人，除商标注册证外，还需提交该自然人的身份证照片以便核对。若为授权品牌，商家需上传完整、清晰的授权链路证明文件，明确品牌授权关系及授权期限等关键信息。

2. 店铺命名规范：商家店铺命名需严格遵循微猫平台的命名规则。店铺名称应具有唯一性，不得与平台内已有的店铺名称重复。名称不得包含违反法律法规、虚假宣传、误导用户的信息。若为自有品牌或授权品牌店铺，可根据店铺类型在名称中规范使用 “旗舰店”“专卖店”“专营店” 等关键词，但需同时提交对应的品牌资质证明文件，经平台审核通过后方可使用。

（三）商品与服务相关要求

1. 商品 / 服务信息真实准确：商家需确保在平台发布的商品或服务信息真实、准确、合法。商品描述应详细介绍商品的规格、型号、材质、功能、使用方法、售后保障等关键信息；服务描述需明确服务内容、服务流程、服务标准、服务时限等要素。商品质量需符合国家及行业相关标准要求，不得售卖假冒伪劣、三无产品或侵犯他人知识产权的商品；服务需具备相应的提供能力与资质，不得虚假承诺。商家需根据所售商品或服务类目，按照平台规定缴纳相应的保证金，用于保障消费者权益及对商家违规行为的约束。

2. 服务能力保障：商家应具备良好的服务意识与服务能力。需拥有专业的客服团队或人员，能够及时响应消费者的咨询、投诉与售后需求，回复时间应符合平台规定的时效要求。具备完善的售后服务体系，包括但不限于退换货政策、质量保证承诺、纠纷处理机制等，并严格按照承诺执行。同时，商家需具备与业务规模相匹配的商品配送或服务交付能力，确保消费者能够及时、准确地收到所购买的商品或享受到相应服务。

微猫分类信息发布平台将对个人及商家提交的实名认证信息与入驻资料进行严格审核，审核周期一般为 1 - 3 个工作日，具体时长可能因申请量及资料复杂程度有所波动。审核过程中，平台有权根据国家法律法规变化、市场发展情况及平台运营需求等，不定期更新入驻实名认证条件与标准，请入驻用户密切关注平台通知。审核通过后，个人及商家方可正式在平台开展信息发布等相关业务；若审核未通过，平台将通过站内信、短信或邮件等方式告知原因，用户可根据提示补充、修改资料后重新提交审核 。